« Nous avons bénéficié d’un accompagnement varié et structuré qui a permis à l’équipe de prendre du recul. Nous sommes maintenant mieux outillés pour renforcer le fonctionnement de notre cellule innovation. J’ai apprécié le professionnalisme et la réactivité d’Isara conseil. La demande était vite comprise, les livrables tout de suite au rendez-vous. L’accompagnement était à la hauteur de nos attentes ». Charline LAFOND, Chef de projet en charge du développement de la cellule innovation chez La Vie Claire
Comment avez-vous connu Isara Conseil ?
L’Isara est un partenaire de « La Vie Claire » depuis de nombreuses années. Nous accueillons des élèves Isara en stage et certains de nos salariés sont des diplômés Isara. Il y a des liens forts sur de nombreux projets transversaux. C’est de cette manière que j’ai connu Isara Conseil. Nous savions que nous tapions à la bonne porte pour trouver une réponse à notre besoin d’accompagnement sur le fonctionnement de notre cellule innovation, récemment lancée.
Pouvez-vous nous dire quelques mots de votre cellule innovation ?
Nous sommes une cellule qui se donne pour mission de cultiver un état d’esprit toujours plus créatif et agile pour proposer notamment une offre de produits innovants, toujours plus responsables, durables et différenciants. Nous avions besoin de professionnaliser notre démarche de développement de produits et pour cela, intégrer et penser des outils propres à l’innovation, l’agilité et toutes autres compétences pouvant nous aider à impulser un développement responsable et durable qui place le consommateur au cœur du processus.
Votre projet en quelques mots ?Â
Nous avons travaillé sur différents types de projets et certains restent encore à ce jour confidentiels. Nous avions besoin d’un appui structurant la démarche de notre cellule innovation, en terme d’organisation, de process innovation et de R&D.
Et l’accompagnement Isara Conseil ?
L’accompagnement personnalisé dont nous avons bénéficié était très diversifié et Olivier VALADE, consultant R&D, a bien compris nos besoins et a su apporter des réponses concrètes.
Nous avons travaillé ensemble sur des outils évolutifs, pour aller plus loin dans notre démarche d’innovation. Cet accompagnement nous a permis de prendre de la hauteur par rapport à notre fonctionnement et de définir de façon plus approfondie toutes les étapes de développement de produit.
Nous avons également construit une belle collaboration avec Valérie CHOFFEZ, consultante en marketing et développement stratégique avec une étude de marché poussée, sur un sujet non alimentaire. Nous avons ainsi bénéficié de nombreuses recommandations, sous forme de fiche synthèse.
Les points forts de cet accompagnement ?
Nous avons sollicité Isara Conseil sur différents aspects. Les consultants sont très à l’écoute et la transversalité de leur fonctionnement permet de bénéficier de compétences variées et complémentaires. Il était très important pour nous de pouvoir s’appuyer sur un regard extérieur dans une démarche d’intelligence collective. Cela nous a permis de mieux comprendre notre écosystème et être davantage à l’écoute des besoins de nos clients. Ces regards croisés permettent de mieux se challenger et de monter en compétences. Nous étions très complémentaires.
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