Comprendre les fondamentaux de l'Intelligence Émotionnelle (IE)
Prendre conscience de ses capacités émotionnelles, les développer

Motiver et engager les équipes avec l'Intelligence Emotionnelle (IE)
Développer un plan d'action personnel

Qu'est-ce que l'Intelligence Émotionnelle (IE) ?
• L'architecture de l'IE 
• Le rôle, la place des émotions dans l'IE
• Les cinq composantes de l'IE selon Daniel Goleman : Conscience de soi, maîtrise de soi, 
motivation, empathie, compétences sociales

L'intelligence émotionnelle intrapersonnelle
• Quel est votre Quotient Emotionnel ? (Accompagnement à l'interprétation du test)
• Quels sont vos points forts et axes d'amélioration ?
• Quelle est votre intelligence de vous ? (Connaissance de soi, estime de soi, auto-motivation…)

Votre intelligence émotionnelle interpersonnelle
• Comment communiquez-vous ? (Avec assertivité, tact ? posez-vous les bonnes questions ?)
• Comment prenez-vous en compte l'émotion de votre collaborateur ?
• Comprenez-vous les mécanismes émotionnels ?

La place de l'IE dans votre quotidien managérial
• L'importance de gérer ses émotions (gagner en leadership)
• L'IE pour gérer les conflits, recadrer, motiver, accompagner….
• La place de l'émotion dans la prise de décision

Managers et managers en devenir

Aucun

Diagnostique de son quotien emotionnel (QE)
Jeux de rôles (Recadrage, Feed-Back)
Analyse de situations
Apports théoriques
Exercice en groupe et sous-groupe

Si vous rencontrez des difficultés ou contre-indications spécifiques qui pourraient impacter la réussite de votre parcours de formation, merci de prendre contact avec notre référente handicap : Madame Frédérique ABREAL - fabreal@isema.fr afin qu'elle étudie vos besoins (aménagements, adaptations...).